shachoBlog

「社長、お客様が呼んでます」

よくこんな連絡を内線なんかで受ける。

他にもお取引様であったり、飛び込みの営業だったり様々だ。

愛すべきおかあさんの場合だと

「あ～、にいちゃん！来たで～」なんて

たま～にただただご来店の報告のみで

「なんや…、用事ないんかい！」ってのもちょくちょくあるが…。

で、今日なんだけど、夜遅くに呼ばれる。

走っていくと、よくご来店いただいている男性のお客様である。

「今までありがとうござました」と。

ここ堺駅南口店のまわりには単身赴任の方が多い。

転勤が決まると、こうやってご挨拶に来られるお客様が少なくないのだ。

「ここに赴任して6年になるんですよね。

ずっとお世話になってきて本当に助かりました」

握手まで交わして、そんなわざわざなんだけど…

いや～、いいね、いい！気持ちええ！である。

わが社の理念のなかに

「わが社に集う人々の物心両面にわたる豊さづくり…」ってのがある。

ただただ商品、つまり、物だけの提供だけでなく、

心まで提供できていたような気がしてめっちゃ嬉しいのだ。

私は常々お客様の人生の登場人物にならなければと心掛けている。

スタッフ皆もそれぞれのお客様にそうであってほしいと願っている。

それこそ、仕事のやりがいのひとつと思えてならないからだ。

お別れすることになるので寂しくもなるのだが、

新天地でのご活躍を心からお祈り申し上げます！である。

う～ん、単身赴任の方もそうなんだけど、

60歳以上やったかな…堺には独居の方が4人に1人だそうだ。

以前、単身赴任の方とお話しするなかで

「食べ物買いに来てんけど、”優しさ”とか売ってへんか？寂しいねん」

なんて、冗談が冗談に聞こえないことがあったな…と印象に残っている。

やはり、物心両面の豊さづくりを追求せなアカン。

よしっ、愛すべきおかあさんからは「にいちゃん！」って

私を呼びつけるたびに1回50円をいただくこと…に…

いや、冗談でっせ、嘘、うそ！ウソやがな…。

もちろん、0円ですので、何なりとお申し付けください。

2017/08/23