超愛すべき。
今月末に決算を迎えるにあたり、日頃のご愛顧に感謝をこめて
18日から「決算セール」を開催させていただく。
いやね、ホントたくさんの愛すべきおかあさん方々のおかげ!なんだけど、
で、今までブログにて様々な「愛すべき」を綴らせていただいたんだけど、
今後、これ以上はまず無いな!といえる史上最強の「愛すべき」を
今日、お客様からお聞きして、うれしい・・・っちゅうか、まあ、うれしいんだけど、
もうね、”お客様の極み!”もしくは、”お客様の向こう側”級の「愛すべき」で
戸惑ってしまうほどだ。
では、私とお客様のその会話をノーカットでお届けさせていただきます。
「にいちゃん。〇〇さん、知ってるやろ?」
「えっ、〇〇さん?ぎょうさんいてはるからな~・・・。どの〇〇さんやろ?」
「あんた、怒るで!あの〇〇さんやんか!昔、うちに”ええ店あるで!”って
日之出屋さんを紹介してくれたんやで。なんで、そんな人を知らんって言えんねや!」
「ちょちょちょ・・・ちょっと。特徴、特徴!〇〇さん、いっぱいいてはるからや・・・」
「あのな、今日かて〇〇さんの家に寄って帰るんやけどな、
うちが日之出屋の買い物袋持ってるやろ、〇〇さん、なんて言う思う?」
※あれっ?俺の質問、無視?って心で思いつつ・・・
「えっ?なんてって?う~ん・・・、”日之出屋、行ってきたんか~”とかちゃうん?」
「アホか!そんなもんやないで!よう聞きや。ビックリしいなや・・・
いつもありがとう。
って、言うねんで。どんなけあんたんとこ好きやねん!言わへんやろ、普通?」
「マジで・・・、言わへんな、普通」である。
お客様がお客様へお礼をいうなんて発想は、私には無い・・・。
結局、〇〇さんの特徴をお聞きするも
「ほらっ、あの、背の小さい・・・△△さんの向かいの・・・」
っていう新たな謎の△△さん情報しか手に入らなくって、ちょいとモヤモヤ感が残るが、
いやいや・・・、大事なお客様と大事でないお客様が混在するわけがなく
ご来店されるすべての方が「愛すべきお客様」ですので、〇〇さんに固執せず
日々、しっかりと皆様へ「愛すべき接客対応」をしてまいりたいと思います。
しかし、誰やろ・・・、愛すべきやわ~。
2013/03/04
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