愛すべきお客様の声なき声を拾うのはなかなか難しい…。

「これは絶対喜んでくれはるわ！！」って直感したつもり商品でも

倉庫にて”動かざること山のごとし！”といわんばかりに平気でそびえてたりする。

ただ、前回も綴った万能茶は、なかなかの好スタート。

メーカーさんいわく、愛用されている方からは

おなかの調子が良くなった！の声をたくさんいただいてます！だそうだし、

女性はそれ系の悩みの方が多いので喜んでいただけると確信している。

※私も含め、うちの息子たちもそれ系なので麦茶代わりにいただいてる。

まあ、しかし、冒頭に戻るわけだが、すべてがすべてうまくはいかない…。

で、ふと思い出したのだが、そんな声が聞こえたりする友人がいて

霊感が強いっちゅうのか、なんちゅうんか知らんけど

「なっ…、ちょっ…、ウソやろ…」と絶句する出来事があった。

その友人と踏み切りで電車の通過を待っているときのことだ。

「うわっ、向こう側になんかおるで！たぶん…」なんて、彼が急に言い出す。

「なんかってなんやねん！」である。

「おまえ、いらんこと言うなや！」

「いや…、たぶん…おるで…」

「もう、ええっちゅうねん！」

そんなやりとりをしてるうちに、遮断機があがり、待っていた人たちが行き交う。

渡りきったあたりで「なんもおらんかったやろ？」と恐る恐る聞いた。

彼は、神妙な面持ちで「おった…」と。

「おったんかいな！」である。

すれ違いざまにこう言われたそうだ。

「ようわかったな…」と。

「ひえー…」である。

上記のような声は完全に無視させていただきますが、

お客様の声なき声はどんどん拾っていきたいと思います。

ちょっと暑くなってきましたので、こんなんにしてみました。

2010/05/06